چرا ۹۰٪ محصولات جدید شکست می‌خورند؟ راز نوآوری موفق را اینجا بشنوید

تا به حال فکر کرده‌اید چرا برخی محصولات به سرعت محبوب می‌شوند و برخی دیگر، با وجود کیفیت بالا، در گوشه بازار خاک می‌خورند؟ پاسخ در یک سوال ساده اما عمیق نهفته است: مشتریان واقعاً چه می‌خواهند؟ بسیاری از کسب‌وکارها بر اساس حدس و گمان یا تحقیقات سطحی، محصولاتی را تولید می‌کنند که در نهایت هیچ "کار" مهمی را برای مشتری انجام نمی‌دهند. این اپیزود، قفل این معما را برای شما باز می‌کند.

ما در این پادکست، یک رویکرد انقلابی در نوآوری را بررسی می‌کنیم که نگاه شما به محصول و مشتری را برای همیشه تغییر خواهد داد. به جای تمرکز بر "چه چیزی" می‌سازیم، یاد می‌گیریم که بر "چرا" و "برای انجام چه کاری" تمرکز کنیم. خواهید آموخت که چگونه نیازهای پنهان و بیان‌نشده‌ی مشتریان خود را کشف کنید؛ نیازهایی که حتی خودشان هم از آن بی‌خبرند. این همان شاه‌کلیدی است که شرکت‌های پیشرو برای خلق محصولات بی‌رقیب از آن استفاده می‌کنند.

با شنیدن این اپیزود، یک نقشه راه عملی و دقیق برای نوآوری مشتری‌محور به دست می‌آورید. فرقی نمی‌کند کارآفرین باشید، مدیر محصول یا بازاریاب؛ با این دیدگاه جدید می‌توانید ریسک شکست را به حداقل برسانید و منابع خود را صرف ساختن چیزی کنید که بازار واقعاً به آن احتیاج دارد. آماده شوید تا بازی را به نفع خود تغییر دهید و محصولی خلق کنید که مشتریان نه‌تنها آن را بخرند، بلکه به آن وفادار بمانند.

این نگرش عمیق به خواسته‌های بنیادین انسان، همان ایده مرکزی است که در کتاب «Jobs to Be Done» نوشته «استیون وانکر» با جزئیات بیشتری به آن پرداخته شده است.